S4_003_gift_incentivePASS

用户犹豫不决时,Agent应使用赠品激励促成交易

Step4-促成交易与售后服务sop_step

分类

sop_step

分组

Step4-促成交易与售后服务

检查依据

SOP Step4赠品激励标准话术;执行红线:禁止承诺未公示赠品

用户犹豫不决时,Agent应使用赠品激励促成交易

已基本确定购买但还在犹豫的用户

用户

就这款吗

AI 助手

肺气肿等肺部疾病一般是建议使用5升及以上的机器的哈

用户

送什么
  • 如有赠品活动应如实告知(如赠送鼻氧管)
  • 不能承诺页面未展示的赠品
  • 承诺不存在的赠品或优惠
  • 说'没有任何赠品'态度冷淡不做促单努力